to read complaints and reviews, or file yours.Epify Tüy Dökücü Ürününde Yanma Ve Etkisizlik Nedeniyle İade Talebi
Epify markasından internet siteleri üzerinden satın aldığım tüy dökücü ürünü bikini bölgemde, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ürünü kullandığım gün sonrasında bölgemde ciddi yanma ve tahriş oluştu, ayrıca ürün vaat ettiği gibi tüyleri dökmedi ve beklediğim etkiyi sağlamadı. Hem cildimde rahatsızlık ve hassasiyet oluşması hem de ürünün etkisiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi için 439325 numaralı siparişe ilişkin ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şükran hanım , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Epify Müşteri Hizmetleri Ekibi
