"Sağ olun"
Epify Online Alışveriş Kusurlu Ürün
9 şikayet
Epify Tüy Dökücü Ürününde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
"Dilan hanıma teşekkür ediyorum kendisi süreçle ilgilendi ve yapıcı oldu. İade sürecimi başlattı"
Epify marka tüy dökücü ürünü 14 Eylül tarihinde Instagram üzerinden sipariş ettim. Ürünü 16 Eylül tarihinde bacağımda ku...llandım ve kısa bir süre sonra cildimde şiddetli kızarıklık, yanma ve alerjik reaksiyonlar oluştu. Günlük hayatımı olumsuz etkileyecek derecede rahatsızlık hissettim ve cildimde be
"Yaşadığım problemi anlattıktan sonra çok güzel bir şekilde anında ilgilendiler. Hemen çözüm üretmeniz ve bu konuda beni mağdur etmediğiniz için sizlere teşekkür ederim."
"İnanılmaz ilgilendiler ve ücret iadesi yaptılar. Çok teşekkür ederim"
"Arayıp para iadesi yapabileceklerini söylediler ama zaten olan oldu. Kullanma talimatlarına uygun kullandım ama yine de arayan kişi tarafından bilgilendirildiğimi düşünüyorum para iadesi istemedim çünkü samimi davranıldı aranıp durumumu düzeltmeye çalıştıkları için teşekkür ediyorum. Bu benim için yeterli oldu)"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72







