to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games hesabımın e-posta adresi yaklaşık 1 ay önce izinsiz şekilde değiştirildi. Bu durumu bilgisayarımda hesabıma giriş yapmaya çalışırken fark ettim. Hesabıma giriş yaparken doğrulama kodu (OTP) geldi ve bu kodu kimseyle paylaşmadım, buna rağmen hesabımın e-posta adresi değiştirildi. E-posta veya telefonuma herhangi bir bildirim gelmedi. Konuyla ilgili olarak Epic Games müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme yöntemi veya kişisel bilgi bulunmuyor ve maddi bir kaybım olmadı. Ancak hesabım tamamen çalındı e posta değiştiremiyorum
Hesabımın sıfırlanmasını ve tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Güvenlik önlemlerinin artırılması konusunda da destek bekliyorum.
Epic Games hesabım yakın zamanda çalındı. Hesabı çalanlar, e-posta adresini de değiştirdiği için hesabımı hiçbir şekilde kurtaramıyorum. Kendileriyle bu konuda iletişime geçtim ancak hâlâ geri dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetleri de olmadığı için doğrudan temasa geçmek mümkün değil.
Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...
Yorumlar