Epic Drama Kanalında Sürekli Tekrarlar ve Yeni Bölüm Eksikliği
Kablo TV Plus abonesiyim ve Zonguldak Karadeniz Ereğli’de hizmet almaktayım. Epic Drama kanalında yaklaşık 7-8 aydır sürekli aynı bölümler tekrar ediyor, yeni bölümler yayınlanmıyor. Özellikle bu kanal için Kablo TV bağlattım ancak aylardır yeni içerik göremediğim için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım. Sorunumun çözülmesini, Epic Drama kanalında yeni bölümlerin yayınlanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.





