İptal Edilen Tur İçin Ücret İadesinin Yapılmaması
Eg Tour isimli turizm firması üzerinden 27.12.2025 tarihli İstanbul turu için 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemem sözleşme ile birlikte alındı, paranın çeki...

30.01.2026 tarihinde Epgeziiz Travel Edirne ofisi üzerinden, 8 Şubat’ta gerçekleşecek İstanbul Saraylar Turu için rezervasyon yaptırıp isimlerimizi kaydettirdik. Bize, turun kesin kalkış onayı için ayrıca dönüş yapılacağı söylendi ancak bu konuda tarafımıza herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı.
04.02.2026 tarihinde biz kendimiz arayıp durumun ne olduğunu sorduğumuzda, turun kesinleştiği bilgisi verildi ve ödemeyi IBAN yoluyla veya ofise gelerek yapabileceğimiz belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 05 Şubat günü, olumsuz hava koşullarına rağmen bizzat büroya gidip ödemeyi gerçekleştirmek istedim. Ancak bu kez “yer kalmadığı” gerekçesiyle ödeme yapmama izin verilmedi ve tura katılmamız fiilen engellenmiş oldu.
Eg Tour isimli turizm firması üzerinden 27.12.2025 tarihli İstanbul turu için 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemem sözleşme ile birlikte alındı, paranın çeki...
Ecc Turizm üzerinden 16 Ocak gidiş, 20 Ocak dönüş olacak şekilde Doğu Ekspresi turu satın aldık ve ödememizi peşin olarak 16 Ocak’ta toplam 28.000 TL şeklinde yaptık. Her şey hazırken, tura çıkmamıza yaklaşık 15 saat kala firma telefonla arayarak turun iptal edildiğini bildirdi ve gerekçe olarak köt...
02.02.2026 tarihinde ETS Tur’u arayarak belirli bir otel için rezervasyon yaptırmak istedim. Görüşmede rezervasyon için onay verildi, “size dönüş yapacağız” denilerek beklemem istendi ancak o gün içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün ben tekrar aradığımda ise aynı otelin fiyatının ...
Ecc Turizm’den 16 Ocak çıkışlı, Ankara kalkışlı, 4 gece 5 gün konaklamalı Doğu Ekspresi turunu 6 arkadaş, kişi başı 28.000 TL olmak üzere toplam 168.000 TL ödeyerek, EFT ve kredi kartı ile satın aldık. Turla ilgili sözleşmemiz de bulunmasına rağmen, tura sadece 1 gün kala, 15 Ocak Perşembe günü firm...
Yorumlar