to read complaints and reviews, or file yours.1
E-Pay Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Para Çekme Mağduriyeti
E-Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 5 gündür en az 10 kez denememe rağmen, işlem sürekli olarak “doğrulama beklemede” şeklinde kalıyor ve bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyor ve tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanıcı bilgilerim: e*********@gmail.com
İşlemi Gümüşhane’den gerçekleştirdim.
Kimlik doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve para çekme işlemlerimi sorunsuzca gerçekleştirebilmek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
