Sözleşme Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

Eofis Konya'dan iki müvekkilim için sözlü görüşmeler yaptık ve KDV dahil kişi başı 14.400 TL'ye anlaştık. Yolladıkları sözleşmede kira bedeli maddesi, sözlü konuşmamızdan farklı şekilde düzenlenince itiraz ettik. Ek bir protokol ile düzelteceklerini söylediler. Bizden kimlik, paranın yattığına ilişkin dekont ve attıkları sözleşmeyi imzalayıp göndermemizi istediler. Parayı ve kimlikleri gönderdik, fakat sözleşmeyi imzalayacak Eofis Konya yetkilisinin yetki imza sirküleri, yetki belgesi ve kimliğini isteyince, Eofis çalışanı M**** Hanım kimlik bilgilerini ve yetki belgesini paylaşamayacağını söyledi. Defalarca açıklamama rağmen, sözleşme imzalayan tarafların kimliklerini birbirlerine ibraz etmelerinin olağan ticari hayatın gereği ve hukuki olduğuna ikna edemedim. Bu durumda parayı iade edeceklerini söylediler; iade istediğimizi ilettim. Acilen ofis açmamız gerektiği için paranın iadesini talep ettik. Ertesi gün oldu, 17/07/2025 tarihinde M**** Hanım telefonlara cevap vermiyor, merkezi dört defa aradım, halledeceğiz deyip oyalıyorlar, en son hesapları müsait olunca iadenin yapılacağını söylediler. Bu sırada müvekkillere sanki adlarına hesap açılmış gibi mesajlar geldi. Biraz önce de F***** Bey bana mail atarak, yasal adres kodları tarafımıza yollandığı için iadenin 15 gün sonra yapılacağını bildirdi. M**** Hanım önceki gün paranın iade edileceğini ve bizimle çalışılmayacağını belirtmişti, bugün ise adres kodu yollayarak para iadesinin 15 gün sonra yapılacağını söylüyorlar.
15 gün içerisinde para gelmezse hukuki süreç başlatacağımızı ve bu yaşadığımız deneyimi her platformda paylaşacağımızı belirtmek isterim.