Eofis’in 6.750 TL Sanal Ofis Ücretini Geri Ödememesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Kayseri’de Eofis üzerinden aldığım sanal ofis hizmeti 2025 Kasım ayından beri durdurulmuş olmasına rağmen, iadesi gereken 6.750 TL tutar henüz tarafıma ödenmemiştir. Firma, mail üzerinden bu tutarı geri ödeyeceğini bildirdiği halde aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmamış, sürekli oyalayıcı yaklaşımlarla süreç uzatılmıştır.

Bu süreçte hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca Eofis ile iletişime geçmeme rağmen, somut bir adım atılmamış ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Hizmetin durdurulmasına rağmen ücretimin iade edilmemesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Yaşadığım bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması, sürekli oyalanmam ve ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle, Eofis’ten hizmet almayı düşünen kişilerin çok dikkatli olmasını ve bu firmadan mümkün olduğunca uzak durmalarını kendi yaşadığım mağduriyet çerçevesinde özellikle belirtmek istiyorum. Eofis’in, durdurulan sanal ofis hizmetine ilişkin 6.750 TL tutarındaki bedeli herhangi bir ek gecikme olmadan derhal banka hesabıma iade etmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.