Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34535318

Verilen %100 Sonuç Garantisine Rağmen Beklenen Etki Sağlanmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Verilen %100 Sonuç Garantisine Rağmen Beklenen Etki Sağlanmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
profile
Şükran
Enza Güzellik Merkezleri
12 Aralık 2025 18:43
3.062

Kayseri Enza (eski adıyla Vip Güzellik Merkezi) şubesine koltuk altı ve bikini bölgesi için toplam 8 seanslık bölgesel kararma beyazlatma işlemi satın aldım. Satın alma aşamasında yapılan görüşmede bana %100 sonuç alacağımın garantisi verildiği için, bu güvenceye dayanarak işlemi kabul ettim.

Seanslarım 5 Temmuz 2025 tarihinde başladı ve 12 Aralık 2025 tarihinde son seansımı aldım. Tüm süreç boyunca önerilen şekilde devam etmeme rağmen, sekiz seansın sonunda bana ilk başta vaat edilen sonuca yakın bile bir değişim olmadı. Bunun üzerine üç seans daha eklediler, ancak sadece kısmi bir açılma oldu ve bu da başta belirtilen iyileşme vaadini kesinlikle karşılamadı.

Son seansta memnun kalmadığımı ve beklediğim sonucu alamadığımı açıkça ifade ettiğimde, çalışanlar bana hiçbir çözüm önerisi sunmadı. Hatta işlemi yapan kişi bazen sonuç alınamayabileceğini söylemekle yetindi. Oysa başta bana %100 sonuç garantisi verilmişti. Tüm bu işlemler için 12.000 TL ödeme yaptım ve dijital ortamda bir sözleşme imzaladım, ancak herhangi bir kopyası tarafıma verilmedi, yalnızca kendilerinde bulunuyor.

Verilen garantiye rağmen beklediğim sonucu alamadığım ve sonrasında da hiçbir çözüm üretilmediği için, ödediğim 10.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.

verilen-100-sonuc-garantisine-ragmen-beklenen-etki-saglanmadi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Merkezi'nde Taksit Ve İade Sorunu: Hizmet Almadan Ödeme Alındı

profile
Saniye
Enza Güzellik Merkezleri
28 Ağustos 2025 20:41
3.757

28.08.2025 tarihinde Kayseri Enza Güzellik Merkezi’ne giderek, henüz hiçbir hizmet almadan sözleşme imzaladım ve kredi kartımdan 31.058 TL ödeme yapıldı. İşlemi yaparken bana ödememin 12 taksit olacağı söylendi fakat bankamdan kontrol ettiğimde sadece 5 taksit olarak işlendiğini gördüm. Bu durumun s...

Enza Güzellik Merkezi'nde Taksit Ve İade Sorunu: Hizmet Almadan Ödeme Alındı
enza-guzellik-merkezinde-taksit-ve-iade-sorunu-hizmet-almadan-odeme-alindi-1.jpg
13 Destek
12 Yorum
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Hi-Fu İşlemi Sonuçsuz Kaldı, İlgisiz Ve Tatmin Etmeyen Hizmet

profile
Celalettin
Enza Güzellik Merkezleri
06 Temmuz 2025 19:43
2.575

Kayseri Enza Güzellik Merkezi'nden 12.000 TL ödeyerek Hi-Fu ve cilt bakımı satın aldım. 7 ay geçmesine rağmen, kesin garantili işlem dedikleri Hi-Fu hiçbir işe yaramadı. En son cilt bakımına gittiğimde, Hi-Fu işleminin işe yaramadığını söylediğimde, 'Hi-Fu tek başına bir işe yaramaz' diyerek bana ba...

Hi-Fu İşlemi Sonuçsuz Kaldı, İlgisiz Ve Tatmin Etmeyen Hizmet
3 Destek
1 Yorum
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Merkezi'nde Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu

profile
Naciye
Enza Güzellik Merkezleri
17 Nisan 2025 19:55
8.202

Kayseri Enza Güzellik Merkezi'nden 03.04.2025 tarihinde toplamda 4 adet işlem için 14.685 TL bedel ödeyerek satın aldım. Parayı alana kadar öyle taahhütte bulundular ki memnun kalmazsam hemen iade edeceklerini, çok kurumsal olduklarını söyleyerek insanı inandırmayı başardılar. İlk seansta bana 8.000...

12 Destek
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Merkezleri Lazer Epilasyon Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Fatih
Enza Güzellik Merkezleri
12 Şubat 2024 07:56
3.457

Kemer üstü lazer için 8 seans aldım ve +4 seans hediye olarak istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Ancak, 'gerek bile kalmayacak' denmesine rağmen 8 seans sonunda kılların %60'ı dahi gitmedi. 3 ek seans daha verilmesine karar verildi. Kötü sonuçlar üzerine, hakkımı kullanmadan ek seanslar veri...

2 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz