to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Alparslan’daki, önce Enza iken adı Less olarak değişen güzellik merkezine saç mezoterapisi, bölgesel incelme ve cilt bakımı işlemleri için toplam 40 bin tl’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak isim değişikliğinden sonra yaklaşık bir iki aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum, işlemler yapılmıyor, verilen sözler tutulmuyor.
İşletmede hem çalışanların tavırları hem de genel işleyiş son derece sorunlu. Müşterilere karşı güler yüz ve saygı yok, adamına göre muamele yapıldığını görüyorum. Yönetici pozisyonundaki bayanın da müşterilere bağıran, saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. Ayrıca çalışanların gerçekten belgeli ve ehil olduklarından da emin değilim, hijyen konusunda da ciddi şüphelerim var.
Ödeme yaptığım işlemler için beklediğim hizmeti alamadığım için, benden tahsil edilen 40 bin tl tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kayseri Alparslan Şubesi Enza Güzellik Merkezi'nden saç mezoterapi hizmeti aldım. Ön görüşmemi F**** Hanım isimli çalışan ile yaptım. Görüşmemiz sırasında, işlemin başarısız olması durumunda ücret iadesi yapılacağına dair bana sözlü garanti verdi. Ancak işlem beklentimi karşılamadı ve başarısız oldu...
Kayseri Melikgazi’deki Enza Güzellik Merkezi’ne hifu, karbon tedavi, Paris ışıltı gibi işlemler için eşimle birlikte paket alarak gittik. Toplamda 41.000 TL’ye anlaştık ve işlemler başlamadan önce 31.000 TL ödemeyi peşin yaptım. Sonrasında ben 3 seans, eşim ise 1 seans işlem gördü. Benim 7, eşimin i...
Enza güzellik Kayseri adında bir kurumdan kredi kartına dokuz taksit anlaşmalı pek çok hizmetin olduğu bir paket satın aldım. Karttan çektiler ancak eve gelip kontrol ettiğimde üç taksit olarak çekmişler. Telefon açtığımda yanlışlık olduğunu akşama düzelteceklerini söylediler. Akşam düzeltilmedi. Er...
Kayseri Köşk Mahallesi’indeki Enza Güzellik Merkezi’ne önce 8 iğneli ve 8 iğnesiz olmak üzere toplam mezoterapi seansı satın aldım ve yaklaşık 25.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Yapılan mezoterapi seanslarından herhangi bir etkisini görmeyince, son 3 seansı 3 PRP işlemi ile değişt...
Kayseri’de Enza Beauty güzellik merkezinden yaklaşık bir ay önce 40.000 TL tutarında cilt bakımı paketi satın aldım. Satış sırasında ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yapabileceğim ve bu tutarın kesin olarak 6 taksit şeklinde çekileceği açıkça söylendiği için onay verdim. Ancak daha sonra kart ...
Yorumlar