Enza Güzellik Batman Şubesinde Sürekli Arızalı Cihazlar Ve Hizmet Aksaklığı

Enza Güzellik Batman şubesine, lenf cihazı, tulum cihazı, g4 ve 9g cihazlarını içeren 1 yıllık vıp paket için yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Ocak ayında anlaştım. Ancak o günden bu yana neredeyse her gidişimde cihazların bozuk olduğu, çalışmadığı ya da başka bir bahane olduğu söyleniyor.

Her seferinde farklı bir gerekçe sunulması, randevularımın aksaması ve hizmeti bir türlü düzenli alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma hem sorumsuz davranıyor hem de adeta sahipsiz bir yermiş gibi, merkeze ya da yetkili bir muhataba ulaşmak mümkün olmuyor.

Ödediğim ücretin karşılığında taahhüt edilen hizmeti düzenli ve eksiksiz almak veya alamadığım seansların ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iadenin yapılmasını, ayrıca kurum hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.