Teslim Edilmeyen Ç**** Siparişi Ve Geri Ödeme Talebi

E**** Ç**** isimli internet sitesi üzerinden anneme gönderilmek üzere Ankara Mamak’a teslim edilecek bir Ç**** siparişi verdim. Site beni otomatik olarak WhatsApp’a yönlendirdi ve C**** G**** adına bir IBAN paylaşıldı. 10.05.2026 tarihinde bu IBAN’a açıklama kısmına herhangi bir şey yazmadan 990 TL havale yaptım.

Teslimat için 10.05.2026 günü saat 18.00’ı özellikle talep ettim. Saat 19.18’de WhatsApp üzerinden yazdığımda siparişin hazırlandığı ve kuryeye teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen çiçekler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha sonra tekrar yazmama rağmen mesajlarıma artık hiçbir cevap verilmedi.

Hem ödediğim 990 TL’nin karşılığında siparişim gönderilmedi hem de iletişim tamamen kesildi. Bu yaşadıklarımdan dolayı firmanın son derece güven vermeyen ve insanları mağdur eden bir tutum içinde olduğunu düşünüyorum, bu nedenle bu şikayeti okuyanların da bu firma ile işlem yaparken son derece dikkatli olmasını istiyorum. Ödemiş olduğum 990 TL’nin iadesini ve siparişimin neden gönderilmediğine dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.