600 TL Ödedi, Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi
E**** Ç****** isimli Ç****** ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemeyi kendilerinin gönderdiği IBAN hesabına EFT ile 600 TL olarak yaptım. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de banka dekontumu kendilerine ilettim ancak bunun dışında bana herhangi bir sipariş numarası veya resmi bir belge gönderilmedi.
Siparişin Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi’indeki adrese teslim edilmesini istedim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne çiçeğim gönderildi ne de tatmin edici bir dönüş yapıldı. Şu an hem paramdan hem de özel bir gün için vermiş olduğum siparişten oldum ve kendimi açıkça dolandırılmış gibi hissediyorum.
Ödemesini yaptığım halde hizmet alamadığım bu siparişle ilgili olarak ya ödediğim 600 TL’nin hesabıma iade edilmesini ya da siparişin derhal yerine getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



