to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Kalkmayan Otobüsler Ve Açıklama Eksikliği
17.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından aldığım Niğde–Şanlıurfa seferi biletim saat 12.15’teydi ancak otobüs yaklaşık saat 13.00 civarında geldi. Yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme yaşadım ve bu süre içinde doğru düzgün bir açıklama yapılmadı. Ayrıca bu güzergahta yolculuk normalde 8 saat sürmesi gerekirken, sefer 10 saatte tamamlandı.
Bu firmayla hemen her binişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Seferlerin saatlere uygun şekilde, zamanında kalkmasını ve yolculuk süresinin makul sınırlar içinde kalmasını istiyorum. Daha planlı, sorumluluk sahibi ve liyakatli bir çalışma düzeni bekliyorum.
Yaşanan sürekli gecikmelerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonraki seferlerde bu sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Emine Hanım Yaşadığınız sorun ve aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ve özür dileriz. Konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.