Kırık Düğmelerle Gelen Hayal Kırıklığı

İdefix üzerinden, enuygunkombi.com'un satıcısı olduğu Vaillant Hermetik Şofben satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yerine taktırdık. Ürünü takan firma cihaz değişim formunu hazırladı ve servisi çağırdık. Servis şofbenin iki düğmesinin de kırık olduğunu söyledi. Düğmeler şofbenin üzerinden düşmediği için kırık olduğunu o an öğrendik. Servis 1400 lira karşılığında kırık düğmeleri değiştirdi. Bunu enuygunkombi.com'a ilettiğimde müspet bir cevap alamadım. Sorumluluk almadılar. Vaillant, kargo şirketi ve ürünü takan mühendislik firması dahil herkesi suçladılar ancak kendileri sorumluluk almaktan kaçındılar. Uygun fiyatlı diye aldığım ürün piyasadaki diğer fiyatların üzerine mal olmuş oldu. Bu ticaretten hiç memnun kalmadım. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.