Yanlış İsim Nedeniyle İptal Edilen Bilette Eksik Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

Enuygun.com sitesinden 14 Ekim'e AJet üzerinden 3 kişilik Ankara bileti aldım. Daha sonra sadece bir kişinin isim değişikliğini kabul etmediler. Tekrar isim değişikliği yapmak için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Aynı uçağa, aynı tarihe tekrar 3 kişilik bilet alacaktım fakat firma bana hiçbir şek...

Enuygun.com üzerinden ajet havayolu firmasına bir adet bilet satın aldım. Sistemden kaynaklanan hata yüzünden adımı eksik girmişler T.C. Kimlik numaram ve ad soyadım uyuşmamasına rağmen bana bilet satmışlar. Bu bir sistem açığıdır. Bende bu durumu fark edip aradım. Sabah saat 08.00'den beridir sürek...

Enuygun.com'dan Ajet firmasından uçak bileti aldım. Uçağıma iki saat kala iptal ediliyor ama hala iadem yapılmadı. Enuygun'a mail atıyoruz, dönüş bekliyoruz. İademin yapılıp yapılmayacağı belli değil. İki taraf da suçu birbirine atıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Paramızı resmen alamıyor...

Enguygun.com üzerinden Ajet firmasından 23/02/2025 gidiş-28/02/2025 dönüş uçak bileti aldım. Hava muhalefeti nedeniyle uçuş iptal edildi. Ajet paramı Enuygun.com firmasına iade etti ancak Enuygun firması paramı bana yaklaşık 1 Ay Gecikmeli ve eksik yatırdı! Gerekçeleri hizmet bedeli kesintisiymiş! U...

+1

Enuygun'dan kızım ve kendim için almış olduğum uçak biletine kızımın isminin yanlış yazılması sonucu iptal etmek zorunda kaldık. İade yapılmadığı için mağdur edildik. Üstelik iptal ettiğimiz bileti tekrardan satın aldık yani bir bilete iki kere para ödedik.