to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Firması Biletimi Vermedi Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım
4 Temmuz 2025 tarih saat 20.29 kalkışlı Ankara Diyarbakır güzergahında Diyarbakır'a gitmek üzere bilet aldım. Otobüs firması otobüs seferinin yaklaşık bir saat gecikeceğini söyleyerek ve biletimi de tarafıma vermeyip haklarımı aramama engel olmuştur. Enuygun uygulamasında bileti otogar yazıhanesinden temin edebileceğimiz yazarken ilgili firma bilet vermemektedir. Devlet memuru olduğum için yol harcırahı almak için bileti görev yaptığım kuruma ibraz etmem gerektiğinden biletin tarafıma ulaştırılmasını. Gecikmiş seferle ilgili de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Adem Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Enuygun.com’ da sorguladığınız otobüs bileti detayları ve seferlere dair tüm bilgileri anlık ve otomatik olarak firmaların sistemlerinden çekiyoruz. Otobüs tipi, güzergâh ve seyahat süresi tamamen firmalardan bize gelen bilgilerdir. Operasyonel zorunluluklardan dolayı değişebilir. Belirttiğiniz konu hakkında otobüs firmasıyla gerekli görüşmeleri sağlayarak tekrarının yaşanmaması için gerekli tüm aksiyonları alacağız. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
