to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Uçak Bileti Kayboldu: Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
enuygun.com uygulamasından sabah saatlerinde bir uçak bileti aldım ödemesini yaptım para hesabımdan çekildi. Sonrasında mesaj ve mail gelmeyince kendilerini aradım (aramasam uçuş gününe kadar biletimin yok olduğundan haberim olmayacaktı muhtemelen) beklememi söylediler. Arayıp bilgi vereceğiz dedi. Kimse arandı tabii ki. Akşam tekrar aradım sistemlerinde sorun olduğunu bugün birkaç kullanıcı aynı durumu yaşadı dediler. Para onlarda çekilmiş olarak gözükmüyormuş. Bankayı aradım para provizyonda mı kaldı çekilmişim diye sordum gayette çekilmiş. 3.407 liraya aldığım parasını ödediğim bilet yok oldu. Tekrar al dedi. Bileti bilet 4.644 lira olmuş böyle bir mağduriyeti asla kabul etmiyorum. Parasını ödediğim biletimi lütfen verin. Bana aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Sümeyye Sultan Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Bilgilendirdik mi? Arayıp para yatacak dediniz sadece bilet 6.550 lira olmuş bir hanım efendi atıyor durumu kişiselleştirmeyin diyor gerçekten inanılmazsınız
