to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com’da Masterpass Kuponu Geçerli Olmasına Rağmen Süresi Dolmuş Gösteriliyor
Enuygun.com üzerinden uçak bileti almaya çalışırken Masterpass kampanya kuponumu kullanamıyorum. Ödemeye geçip Masterpass ile ödeme seçeneğini işaretlediğimde sistem, kupon için “süresi doldu” uyarısı veriyor. Ancak Masterpass’in kendi sitesinde bu kuponun 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazıyor.
Kuponu 2 Mart saat 01:00 sıralarında kullanmaya çalıştım ve bu uyarı nedeniyle indirimden faydalanamadan işlemimi tamamlamak zorunda kaldım. Kuponun tarihleri Masterpass tarafında hâlâ geçerli görünürken Enuygun.com’da geçersiz sayılması beni mağdur etti.
Enuygun.com’un, Masterpass kampanya koşullarıyla uyumlu olacak şekilde gerekli kontrolleri yaparak kuponumu tekrar aktif etmesini ve kampanyadan belirtilen tarihler dahilinde yararlanmamı sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba Şevval Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
