to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun bilet iptali iki gündür yapmıyor, sistem arızası diyor ama sesli görüşmede 200 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Artık en uygun bilet sistemi kullanmaktan kaçının, arkadaşlar.
Dün aradık, biletimi iptal etmek istiyorum diye bize dedi; sistem üzerinden iptali ücretsiz ama ben iptali gerçekleştirsem 200 TL ücretinizden kesinti yaparız.
Sanki bilinçli yapmışlar ki milleti yanıltmak için.
enuygun.com'dan aldığım biletleri iptal etmek istedim. Bunun için uygulamadan bana mesaj gelmesi gerekiyor ama birçok defa denememe rağmen telefonuma mesaj gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerinden iptal edince iade edilecek tutar düşüyormuş. Normalde bin lira iade e...
enuygun.com acentesi üzerinden uçak bileti satın aldım. Yolculuk yapacak kişinin bilgilerini yanlış girdiğimi fark ettim. Bu bilgilerin değişmediğini ve biletin iptal edilip yeni bilet alınmasını gerektiğini söyledi. Enuygun.com çalışanı. Bende artan fiyattan bilet aldım ve biletimi iptal etmek için...
Enuygun üzerinden otobüs bileti aldık. Tarihi doğru girmeme rağmen bir sonraki güne bilet almış oldum! Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için 300 TL işlem ücreti istiyorlar. Müşteri temsilcisi bana "müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal işlemlerinde bu ücret alınıyor" şeklinde konuştu. Başka ner...
Yıllardır Enuygun uygulamasını kullanan birisi olarak artık asla tek kullanım dahi yapmam. Yanlış sefer seçimi yaptım 5 dakika içinde Enuygun'u aradım bilet değişimi yapamayacaklarını söylediler askıya alamayız dediler üzerine 300 lira gibi bir kesinti yaptılar. Aradığım müşteri temsilcisi fazlaca k...
enuygun.com dan uçak bileti aldım. Aldığım bilet, 300 TL civarı fazla vererek kesinti olmadan iade garantisi olan bileti aldım. İşim icabı gidiş saatim değiştiği için iptalini yaptım fakat kesinti olmayacağı fazladan 300 TL verdiğim biletten kesinti yaptılar. Merkezlerini aradım hizmet bedeli gibi ...
Yorumlar