to read complaints and reviews, or file yours.150 Encoin Verilmediği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadığı İçin Şikayet
Enuygun üzerinden kartımı Masterpass’e kaydetmem durumunda hesabıma 150 Encoin yükleneceği belirtilen kampanyaya katıldım. 1 Mart saat 09.15 civarında kartımı Masterpass’e başarıyla kaydetmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın vaat edilen 150 Encoin hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Enuygun müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu iletemedim. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hakkım olan Encoin’in tarafıma tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kartımı kampanya koşullarına uygun şekilde kaydettiğim için, söz verilen 150 Encoin’in en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Behice Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
