Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Sorunu Ve Destek Eksikliği
Ramazan
24 Temmuz 2025 19:36
720"Etiler şubesine teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Para İadesi İçin Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Destek
Buğra
22 Temmuz 2025 19:26
536Enterprise araç kiralama şirketinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Yanlış tarihe rezervasyon yaptığım için hemen iptal etmek amacıyla aradım. Genel merkeze iletildiğini ve 1-3 iş günü içerisinde iade yapılacağını söylediler. 10 günü geçti, 4 defa aradım, dördünde de hatta bekliyorum. Talebiniz genel merkeze iletildi deyip hiç yardımcı olmuyorlar. Para iadesi için daha ne kadar beklemem gerekiyor?
Benzer Şikayetler
Eser sonuçtan hiç memnun değil
Enterprise Araç Kiralama Şikayet
Eser
09 Eylül 2024 18:20
1.562Enterprise firmasından araç kiraladım, rezervasyonu yapıp ücretini ödedim. Araç teslimine yarım saat kala bana araç ellerinde olmadığını, ücreti iade edeceklerini, Ankara genelinde böyle bir sorun olduğunu söylediler. Bana 3-4 saat öncesinden söyleselerdi kendi başımızın çaresine bakardım. Para iade...
Kuvat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Enterprise Ön Ödeme Aldı Ve Rezervasyon Onaylamadı.
Kuvat
06 Eylül 2024 22:10
1.247"Hülya hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
Enterprise İade İşlemi Mağduriyeti
İsmail
25 Temmuz 2024 15:38
824Havaalanından bir araç iptal işlemi için 8 gündür bekliyorum. Diğer araç kiralama şirketleri 24-48 saat arası iade yaparken Enterprise haftalarca beni mağdur ediyor. En kısa süre içerisinde paramın iadesini talep ediyorum. Paralarımız üzerinden faiz alıyorlar herhalde.
Omer sonuçtan hiç memnun değil
Rezervasyon İptali Sonrası İade Sürecinde İletişim Sorunu
Omer
07 Ağustos 2025 13:03
1.080Enterprise araç kiralama şirketinde 7 Temmuz 2025'te online olarak 12.07.2025 saat 10:00 için araç rezervasyonu yaptım. Erzincan ofisi aracı teslim etmedi. Tam 12.07.2025'te Enterprise çağrı merkezini aradım ve saat 12:30'da rezervasyonu iptal ettim. Bana hafta sonu olduğu için pazartesi günü iadeni...