to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Fiat Freemont aracımın şarj dinamosu değişikliği için İzmir Bayraklı Fiat Enrico Aliberti yetkili servisine başvurdum ve 70.000 TL karşılığında işlem gerçekleştirildi. Ancak, şarj dinamosu değişimi sırasında aracımın topraklama kablosu şaseye takılmadığı için araç beyninde kısa devre oluştu. Bu durumun farkında olmadan İzmir’den Eskişehir’e giderken yolda kaldım.
Yolculuk sırasında Uşak, Kütahya ve Eskişehir Fiat yetkili servislerine başvurmama rağmen, Fiat Freemont marka aracıma bakmadıklarını belirttiler. Mecburen Eskişehir’de farklı bir tamirciye başvurarak 31.500 TL daha ödemek zorunda kaldım. Enrico Aliberti’yi aradığımda yardımcı olamayacaklarını, 444’ü aramam gerektiğini söylediler. 444 numaralı Fiat müşteri hizmetleri ise, yolculuk sırasında yetkili servise gitmediğim için yardımcı olamayacaklarını ve sadece aracımı çekiciyle Ankara’ya götürebileceğimi belirttiler.
Hem Enrico Aliberti’nin hatası nedeniyle mağdur oldum, hem de toplamda 101.500 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve fazladan yaptığım tüm masrafların tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili kredi kartı faturam mevcuttur.
12.08.2025 tarihinde Fiat Doblo 2023 model, 80.000 km aracımda arıza lambası yandı. 19.08.2025’te aracımı İzmir Bayraklı Enriko Aliberti servisine teslim ettim. Serviste, arızanın mazot pompası veya enjektör kaynaklı olabileceği, Opet’ten yakıt aldıysam ve bunu belgelendirirsem masrafların Opet tara...
2023 Mayıs ayında İzmir Fiat Enriko Aliberti servisinde 1.4 Egea aracıma cam filmi ve orijinal geri görüş kamerası taktırdım. Cam filmi takıldıktan sonra arka camları her açıp kapattığımda aşırı ses gelmeye başladı, camı yerinden çıkarmışlar sanırım. Geri görüşlü aynada da ortasında çizgi var ve ayn...
Ekim 2021'de 0 (sıfır) kilometre olarak satın alınan Fiat Egea Cross lounge donanım paket aracımda zamanla meydana gelen araç kişiselleştirme ve multimedya donanımları ile ilgili yaşamış olduğum bir problem oluşmuştur. Sorunun kaynağı olan bu araç beyni ve bilgisayar sistemi ile ilgili, haziran 2023...
Fiat yetkili servis pişmanlığı. Arabamı 2024 yılı şubat ayında İzmir Enriko Aliberti ye bakım için bıraktım. Yaşadığım sorunları mahkemeye taşımam lazımdı ama hadi bir hatadır oldu dedik. Sonra kasım sonu şanzıman yağını aynı serviste değiştirdim. Bir hafta sonra araba arıza verdi. Yağ tamamen bitmi...
Benim aracım, 35 *** 688 plakalı, 22 Haziran 2022 tarihinde İzmir Gaziemir Fiat Poyraz Bayisi'nden alınmış olup, o günden bu yana tüm bakım ve onarımlarını İzmir Bayraklı Fiat Enriko Aliberti Otomobilcilik a. Ş.'de yaptırmaktayım. Bu tercihi, aracımın garantisini korumak amacıyla ve firmaya duyduğum...
Yorumlar