Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-Posta Kaydı Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Destek Kanallarının Çalışmaması

12

Eniyisunucum.com üzerinden Ryzen VDS 3 paketi satın alırken muhtemelen yazım hatası nedeniyle yanlış bir e-posta adresiyle kayıt oldum. Sistem benden e-posta onayı istemedi, ancak doğru GSM numaramı kullandım. Şu anda hangi e-posta ile kayıt olduğumu bulamıyorum ve hesabıma erişemiyorum, GSM numaramla da giriş yapamıyorum.

Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve sipariş numaram 5283. En büyük problem, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir kanal bulamıyor olmam. Mail adreslerine yazdım ancak geri dönüş alamadım, telefonlarını aradığımda telesekreter sonrası otomatik kapanıyor ve giriş yapamadığım için sistem üzerinden destek talebi de açamıyorum.

En azından kimlik ve ödeme bilgilerimle doğrulama yapılarak hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, Ryzen VDS 3 paketi hesabımın gerçek ve erişebildiğim bir e-posta adresimle ilişkilendirilmesini ve iletişim kanallarının aktif bir şekilde kullanılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Central Bilişim Destek Talebine 24 Saatte Yanıt Alamadım, İade Süreci De Sorunlu

11 Mayıs 2025 21:46148

Firmadan Ryzen VDS satın aldım. Siteye kayıt olurken hatalı bilgi girdim ve bu nedenle satın aldığım VDS'e erişim sağlay...

Central Bilişim Destek Talebine 24 Saatte Yanıt Alamadım, İade Süreci De Sorunlu

Sunucu Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

24 Aralık 2025 18:19600

Serverkurma.com üzerinden Ryzen 9 işlemcili bir VDS sunucusu satın aldım. 23 Aralık tarihinde 2320858856 numaralı sipari...

AVM Bilişim Destek Ekibi Hala Tarafıma Dönüş Yapmadı

24 Ocak 2024 15:231.846

AVM bilişim firmasından 18.01.2024 tarihinde "ryzen9-2" adındaki VDS paketini satın aldım. 24.01.2024 tarihine kadar sad...

1 Destek