Yanlış E-Posta Kaydı Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Destek Kanallarının Çalışmaması
Eniyisunucum.com üzerinden Ryzen VDS 3 paketi satın alırken muhtemelen yazım hatası nedeniyle yanlış bir e-posta adresiyle kayıt oldum. Sistem benden e-posta onayı istemedi, ancak doğru GSM numaramı kullandım. Şu anda hangi e-posta ile kayıt olduğumu bulamıyorum ve hesabıma erişemiyorum, GSM numaramla da giriş yapamıyorum.
Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve sipariş numaram 5283. En büyük problem, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir kanal bulamıyor olmam. Mail adreslerine yazdım ancak geri dönüş alamadım, telefonlarını aradığımda telesekreter sonrası otomatik kapanıyor ve giriş yapamadığım için sistem üzerinden destek talebi de açamıyorum.
En azından kimlik ve ödeme bilgilerimle doğrulama yapılarak hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, Ryzen VDS 3 paketi hesabımın gerçek ve erişebildiğim bir e-posta adresimle ilişkilendirilmesini ve iletişim kanallarının aktif bir şekilde kullanılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.


