Şikayet Kaldırmaya Zorlama Ve Hakların Engellenmesi

English Time Beylikdüzü şubesi genel İngilizce programına 2024 yılında yaklaşık 42 bin tl ödeyerek kayıt oldum. Daha önce burada yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu kurumu Şikayetvar üzerinden şikayet etmiştim. Şikayetimi yaptıktan sonra, konuyla ilgili çözüm sunmaya çalıştılar ancak ben yaşadıklarım nedeniyle şikayetimi kaldırmak istemediğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen defalarca kez telefonla arandım ve şikayetimi kaldırmam yönünde baskı yapıldı. Tüm ısrarlara rağmen şikayetimi kaldırmadım. Bugün ise kur hakkım olmasına rağmen bana tekrar mesaj atıldı kura katılacağımı belirttim. Ardından, buradaki şikayetimi kaldırmamam durumunda beni kur listesine almayacaklarını söylediler. Ödemesini yapmış olduğum bir hak için, Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmam şart koşularak böyle bir baskı yapılmasını tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum.

Artık bu kurumdan herhangi bir kur hakkı da istemiyorum, yasal olan tüm haklarıma başvuracağım. Bu şikayeti özellikle English Time Beylikdüzü şubesine kayıt olmayı düşünenler için yazıyorum. Sözleşmelerinde yer almayan bir şartı sonradan öne sürerek, mevcut şikayetlerin kaldırılması için öğrenciler üzerinde baskı kurulmasını etik dışı ve son derece yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Diğer tüketicilerin bu durumu bilerek karar vermesini istiyorum.