Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınav Kağıdım Kayboldu İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

06 Eylül 12:33
3.629
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm sürecinde emeği olan arkadaşlara teşekkür ederim.”

English Time Kadıköy şubesinde Genel İngilizce eğitimi aldım. İki buçuk aylık eğitim sürecimde toplam dört sınava girdim. Ancak üçüncü sınavın kağıtları kayboldu. Bu durumun çözülmesi için 3-4 kez telefonla, 3 kez de bizzat kursa giderek defalarca iletişime geçtim. 8 Ağustos’ta dördüncü sınava girdim, 11 Ağustos’ta ise kursun 5030 ile biten numarasından arandım ve üçüncü sınava hiç girmediğim iddia edildi. Sonrasında sınıf öğretmenim sınava girdiğimi teyit etti. 2 Eylül’de tekrar kursa giderek bir özür ve telafi beklentimi ilettim, fakat şube müdürü olduğunu belirten bir çalışan tekrar sınava girmediğimi söyledi. Bu süreçte kurum çalışanlarının birbirinden habersiz olduğunu ve ciddi bir iletişim sorunu yaşandığını gördüm. Yaşadığım diyaloglar oldukça gergin ve sinir bozucuydu, paramla mağdur edildim.

11 Ağustos’tan itibaren yaklaşık 25 gün boyunca bu belirsizlikle uğraştım. Şu anda English Time Kadıköy şubesinden, yaşanan bu mağduriyet için özür içeren resmi bir açıklama ve ücretsiz kur tekrarı ya da kursa ödediğim 42.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Aydın
01 Ekim 15:23

Öncelikli olarak Şikayet var platformuna teşekkür ederim. English Time ile uzlaşıya vardık ve kursa devam kararı aldım.

Aydın
01 Ekim 15:34

Çözüm sürecinde emeği olan arkadaşlara teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Kurs Sonrası 40 Bin TL Ücret İadesi Yapılmıyor

Levent
27 Ekim 13:50
1.828
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

English Time Mecidiyeköy Şubesinde Geciken Dersler Ve İlgisizlik

Cüneyt
03 Ağustos 13:53
3.687
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Kurs Ücretim İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Enes
19 Eylül 18:06
2.895
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eğitimin Yarısı Verilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

İbrahim
25 Eylül 18:43
3.194
Benzer Şikayet Yaz