English Time Pendik Almanca Eğitimi

Pelda · 2023-02-20T14:22:37+03:00

English Time- Pendik şubesinde ben ve kardeşim olmak üzere iki kişilik Almanca eğitimi için kayıt yaptırdık. İki kişi olmamıza rağmen en ufak bir indirim yapılmadı aksine kampanyalı fiyatlarımız bunlar denildi. Neyse eğitimi iyi olsun önemli değil dedik. Kurs başladı hocamız çok tatlı iyi bir insandı ancak eğitim anlamında çok bir şey kattığı söylenemez oldukça Yetersiz kaldı. İki aylık bir kurda kitapları 5. Hafta getirdiler sürekli bir bahane sunuldu. Sınav yapılıyor geçemezseniz kur tekrar ediliyor dediler. Doğru bulmadığım bir Sınav yapıldı (öğrenciler gayet rahat bir şekilde telefona baktı ) herkesi geçirdiler Sertifika yok ama eğitim aldığınıza dair belge verilecek dediler. Sonuç bir A4 kağıdını kalıp olan cümlelerle bilgilerimi Almanca yazıp verdiler çok önemliymiş gibi. İkimizde hiç memnun kalmadık. İngilizce kursuna kayıt olan fakat dersler başlamadan iptal etmek isteyen başka bir arkadaşımı da oldukça mağdur ettiler. İngilizce eğitimini bilemem ama Almanca da kötü bir yerdi Kayıt yaparken hepsi güler yüzlü fakat ödemeleri peşin alınca sorunlarımızın hiç biri umurlarında olmuyor!

English Time

Öğrencimiz Pelda K. yaklaşık 1 sene önce eğitim almış olup, ne eğitim süreci içerisinde ne de eğitimi bittikten sonra üzerinden geçen 1 senelik süre zarfında kurumumuza ne bir şikayetini dile getirmiş ne de memnuniyetsizliğini ifade etmiştir. 3 gün öncesinde kurumumuza bu site üzerinden ulaşan yazısı sonrası, Öğrencisine En Çok Değer Veren Kurum olma özelliği ve English Time Dil Okullarının Toplam kalite standartları gereği şubemiz tarafından hemen kendisine ulaşılmış, varsa bir memnuniyetsizliği bizzat kendisinden duyup yapabileceklerimiz üzerinde konuşmak istedik. Öğrencimizle yaklaşık 15 dakika süren görüşmemiz sonrasında öğrencimiz daha fazla müsait olmadığını aynı gün 16:00'dan itibaren kendisiyle görüşebileceğimizi ifade etmiş fakat o günden itibaren ne telefonlarımıza ve ne de mesajlarımıza cevap vermemiştir. Eğitim sürecinin üzerinden 1 sene geçtikten sonra bahsi geçen şikayet metninde ki iddiaların gerçeği yansıtmadığını ve bu tutumu samimi bulmadığımızı, aynı zamanda kurumumuzun itibarına ve eğitim faaliyetlerine kasıtlı olarak zarar vermeyi hedefleyen bu girişim sebebiyle kendisiyle yapılmış olan eğitim sözleşmemizin 14. Maddesi gereği tüm hukuki haklarımızın saklı olduğunu ifade etmek isteriz.