English Time Pendik Almanca Eğitimi

Öğrencimiz Pelda K. yaklaşık 1 sene önce eğitim almış olup, ne eğitim süreci içerisinde ne de eğitimi bittikten sonra üzerinden geçen 1 senelik süre zarfında kurumumuza ne bir şikayetini dile getirmiş ne de memnuniyetsizliğini ifade etmiştir. 3 gün öncesinde kurumumuza bu site üzerinden ulaşan yazısı sonrası, Öğrencisine En Çok Değer Veren Kurum olma özelliği ve English Time Dil Okullarının Toplam kalite standartları gereği şubemiz tarafından hemen kendisine ulaşılmış, varsa bir memnuniyetsizliği bizzat kendisinden duyup yapabileceklerimiz üzerinde konuşmak istedik. Öğrencimizle yaklaşık 15 dakika süren görüşmemiz sonrasında öğrencimiz daha fazla müsait olmadığını aynı gün 16:00'dan itibaren kendisiyle görüşebileceğimizi ifade etmiş fakat o günden itibaren ne telefonlarımıza ve ne de mesajlarımıza cevap vermemiştir. Eğitim sürecinin üzerinden 1 sene geçtikten sonra bahsi geçen şikayet metninde ki iddiaların gerçeği yansıtmadığını ve bu tutumu samimi bulmadığımızı, aynı zamanda kurumumuzun itibarına ve eğitim faaliyetlerine kasıtlı olarak zarar vermeyi hedefleyen bu girişim sebebiyle kendisiyle yapılmış olan eğitim sözleşmemizin 14. Maddesi gereği tüm hukuki haklarımızın saklı olduğunu ifade etmek isteriz.