to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Bıçak Yokluğu Nedeniyle Doğrayıcı Kullanılamıyor
30 Kasım 2024 tarihinde English Home markalı English Home dgr 3010 model doğrayıcıyı satın aldım. Ürünü domates doğrama sırasında kullanırken bıçak kısmı bozuldu ve şu an cihazı kullanamıyorum.
Web sitenizde bu ürün için yedek bıçak satın alma bölümü bulunmadığı için yedek parçaya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/mağaza ile görüştüğümde bu model için yedek parça bulunamadığı, yedek parça satışı yapılmadığı söylendi. Çalışır durumdaki bir cihazı sadece bıçak parçası bozulduğu için kullanamamak beni mağdur ediyor.
English Home dgr 3010 doğrayıcı için uygun yedek bıçağın temin edilmesini veya nasıl temin edebileceğim konusunda net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri.
Web sitenizdeki “Yedek Parça” bölümünü kontrol ettim ancak English Home dgr 3010 Doğrayıcı 1500 ml modelinin yedek bıçak parçası maalesef listede bulunmuyor. Cihazımın bıçağı bozuldu ve yedek parçaya ihtiyacım var. https://www.englishhome.com/c-kucuk-ev-aletleri/yedek-parca Lütfen bu model için yedek bıçak temini konusunda bana yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür ederim.
