to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Hamurix stand mikseri, ilk kullanımımda zıplamaya başladı ve güvenle kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürün, firma tarafından servise gönderildi ve servis kabul tarihi 12 Şubat olarak bildirildi.
Servis kaydı oluşturulduğuna dair “1168-000081” numaralı takip mesajı aldım; ancak o tarihten bu yana ürünümün durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli servisten bilgi beklendiği söyleniyor, süreç uzadıkça uzuyor. Ürünü satın aldım, parasını ödedim fakat kullanamıyorum, bu durum markaya olan güvenimi ve kalite algımı ciddi şekilde zedeledi.
Uzayan ve belirsiz servis süreci nedeniyle, bu ürünle ilgili para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
English Home’dan aldığım 3000 model stand mikseri arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürün yaklaşık 1,5 ay serviste kaldı ve nihayetinde satın aldığım mağazaya geri gelmiş. Mağazaya gittiğimde ürünü birlikte açtık ve o şekilde resimledik.
Mikser, servisten tamamen kullanılamaz halde dönmüş durumda. Kapaklar açık, parçalar darmadağın bir vaziyette ve bu haliyle fişe takmak bile riskli göründüğü için deneme yapmaya dahi cesaret edemiyorum. Ürün şu anda mağazada bekletiliyor, evime almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Bu süreçte hem uzun süre bekletildim hem de ürünüm kullanılamaz halde geri gönderildi. Ürünün sağlam, güvenle kullanılabilir bir stand mikser olmaktan çıktığını düşündüğüm için para iadesi talep ediyorum.
English Home’dan 24 Şubat’ta aldığım stand mikser / hamur yoğurma makinesi daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü sıfır, kutusunda aldım ancak çalışmadı ve teknik servise gönderildi. Servisten geri geldiğinde bu kez ürün ortasından ikiye ayrılmış şekilde, kırık halde teslim edildi. Tekrar ikinci kez s...
English Home marka hamur makinem arızalandığı için 6 Şubat’ta servise gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma geri geldiğinde denediğimde, düğmesinin yerinden fırladığını gördüm ve aynı sorun devam ettiği için bu kez tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm için 0001-006392 numaralı kayıt bulu...
English Home’dan krem renkli gri şeritli bir standart mikseri yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci kullanımda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine mikseri 10.12.2025 tarihinde, firmanın yönlendirdiği Sürat Kargo kodu ile teknik servise gönderdim. Bana ürünü 10 iş gü...
3 Haziran'da A101 üzerinden English Home SMR3001 5 litre stand mikser satın aldım ve ürün arızalandığı için English Home müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Aras Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Talep numaram: ooo300005. Ürün henüz 2 aylık ve garanti kapsamında. Ürünü gönderdiğimden bu yana ...
English Home 3001 model stand mikserim, A101’den hediye olarak bana ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda duman çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Tekrar denediğimde yine aynı duman çıkardı ve tekra...
Yorumlar