Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Defolu Diye İptal Edildi, Bilgi Verilmedi!

08 Ekim 23:46
82
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Böyle büyük bir markaya geri dönüşü için teşekkür ediyorum”

30.09.2025 tarihinde TR122466345286 Sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum. Aldığım ürün 1 hafta kargoya verilmedi. Daha sonrasında sisteme girip baktığımda hiçbir şekilde benim ile iletişime geçilmeden siparişim English Home tarafından defolu ürün adı altında iptal edilmiş. Ki ürünü indirimli ürün olarak almıştım. Böyle bir büyük firmanın müşteriye benzer ürünleri sunması gerekirdi. Bir daha English Home dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

siparisim-defolu-diye-iptal-edildi-bilgi-verilmedi-1.jpg
Tuğba
06 Kasım 13:54

Böyle büyük bir markaya geri dönüşü için teşekkür ediyorum

18 Aralık 12:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri 0850 724 0 346

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

15 Kasım 2024 23:42
425
English Home: Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
English Home: Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
English Home: Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
English Home: Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Ekim 2024 15:58
293
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

15 Ekim 2024 09:47
496
5
Ümmügülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ümmügülsüm
17 Ekim 2024 11:46
192
İade Edilmeyen Ücret İçin Acil Yardım Talebi
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ekim 2024 09:42
157
İndirimli Ürünlerin İptali ve Eksik Siparişler
İndirimli Ürünlerin İptali ve Eksik Siparişler
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru