to read complaints and reviews, or file yours.Midnight Bloom Oda Spreyinin Kokusu Kalıcı Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
English Home’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Midnight Bloom oda spreyi ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün dün kargomla teslim edildi ve akşam ilk kez kullandım. 10 metrekarelik tamamen kapalı bir odada, cam ve kapı kapalı olmasına rağmen spreyi sıktığım anda kısa süreli bir koku alıyorum fakat saniyeler içinde tamamen kayboluyor. Ürünün kokusu kesinlikle kalıcı değil ve beklentimi hiç karşılamadı.
Konu ile ilgili olarak English Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kullanım alanına göre değişiklik gösterebileceği söylendi. Odamın metrekaresini detaylıca belirtmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Trendyol sipariş numaram: 10595251392. Ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
