Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Hatası: Çay Seti Teslim Edilmedi

profile
15 Nisan 18:43
77

English Home internet sitesinden 2 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir çay seti siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo ne eve geldi ne de benimle iletişime geçti. Kargo takipte ürünün kargo şubesinden English Home'a iade edildiği görünüyor, fakat English Home sitesinde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor.

Şu an ne ürünü teslim alabiliyorum ne de para iadem yapıldı. Ürün ya en kısa sürede tarafıma teslim edilsin ya da ödediğim tutar aynı şekilde hesabıma iade edilsin istiyorum. Sipariş numaram TR989319739347’dir.

Betül
Betül
19 Nisan 14:10

Ürün kısmi iade olarak görünüyor. Kargo bana hiç gelmeden geri götürülmüş. Kısmi iadelik bir durumu yok. Fiyat iadesi talep ediyorum.

21 Nisan 09:54 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Betül
Betül
21 Nisan 16:34

20 gündür siparişi bekliyorum. Dönüş sağlanırsa sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2025 15:47
726

profile
02 Nisan 2025 14:30
462
Siparişin İzinde: Kayıp Çaycı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Siparişin İzinde: Kayıp Çaycı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Haftalardır Hesabıma Yatırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Kasım 2025 08:27
1.086

profile
01 Ekim 2025 13:01
1.406
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru