Kapasiteyi Aşmayan Ve Kahve Taşıyan English Home Kahve Makinesi İadesi

English Home’dan iş yerimde kullanmak üzere gri renkli tkm 6042 model Türk kahvesi makinesi satın aldım, üzerinden henüz bir ay bile geçmedi. Satın alırken satıcı bu makinenin 4–5 kişilik kahve yapabildiğini belirtti, ancak makine iki kişilik kahveyi bile doğru düzgün pişiremiyor ve taşırıyor.

Makineyi çalıştırdığımda ara ara kahve taşması yaşanıyor ve her seferinde tezgâh, makine çevresi ve makinenin kendisi kahve içinde kalıyor. İş yerinde sürekli temizlik yapmak zorunda kalıyorum, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu durum misafirlerimin ve çalışanlarımın yanında oldukça rahatsız edici oluyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik belirtilen kapasiteyi bile karşılamayan bir makinede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça mağdur hissediyorum.

Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için makinenin geri alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.