Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Ekim 2025 21:23
165

Balıkesir Esas 10 Burda English Home mağazasından satın aldığım masa örtüsünü iade etmek için 4 gündür uğraşıyorum. Mağazaya gittiğimde “iade sistemimiz bozuk” denilerek iade işlemi yapılmadı ve başka bir gün tekrar gelmem istendi. Ancak tekrar gittiğimde de yine aynı gerekçeyle iade işlemi gerçekleştirilemedi. Kasadaki görevli ciddiyetsiz bir tavırla istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz. Almıyorum tarzında cevap verdi. Elimde fişim mevcut olmasına rağmen iade sürecim sürekli erteleniyor.

Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve iade işleminin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 08:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 15:28
879
English Home Mağazasında Yaşanan İade Ve Teslimat Sorunları
English Home Mağazasında Yaşanan İade Ve Teslimat Sorunları
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 02:53
658
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2025 09:53
145
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
İade Talebinde Gecikme Ve İlgisizlik
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2025 20:20
519
1
Sefanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 16:27
293
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru