Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ve Çalışanların Saygısız Tutumu


14 Şubat 2026 tarihinde Mardian Mall English Home şubesinden English Home fkm 6020 Coffee Talks Expert marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kutusunda belirtilen bazı özellikler hiç çalışmıyor.
Kutunun üzerinde bardak ayarlama özelliği olduğu yazmasına rağmen, bardak ayarı yapmamıza karşın cihaz tüm suyu demliyor ve belirlediğimiz bardakta demlemeyi durdurmuyor. Ayrıca ürün zaman ayarlı olarak tanıtılıyor ancak saat ayarı yapılamıyor, saat ayarı olmadan da bu zamanlama özelliği doğal olarak kullanılamıyor.
Bunun yanında kutudan herhangi bir kullanım kılavuzu da çıkmadı. Kullanım kılavuzu olmadığı için özellikleri doğru kullanmak adına bakabileceğimiz bir kaynak yok ve piyasada da bu modelle ilgili açıklayıcı bir video veya içerik bulamıyoruz. Bu özellikler çalışmadığı ve doğru şekilde kullanılamadığı için, ürünün piyasadaki diğer kahve makinelerinden hiçbir farkı kalmıyor.
Fatura belge numaram hdg2026000001850, fatura tarihim 14.02.2026’dır. Üründen beklediğim bardak ayarı ve zaman ayarı özelliklerinin eksiksiz ve anlatıldığı şekilde çalışmasını, tarafıma eksik olan kullanım kılavuzunun sağlanmasını ve gerekli ise teknik inceleme/teknik destek verilmesini talep ediyorum.

25.11.2025 tarihinde English Home Manisa Yunusemre mağazasından English Home FKM 6010 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin tuşlarının bozuk olduğunu fark ettim ve 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak üzerinden 12 iş günü geçmes...

English Home’dan 29.11.2025 tarihinde İstanbul Silivri şubesinden tkm 6010 Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine kahveyi taşırdı. Tekrar denediğimde ise ya hiç çalışmadığını ya da kendi kendine çift taşırma ayarına geçip közde moduna geçtiğini gördüm. Daha üçüncü günde, 01.1...
Yorumlar