Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ve Çalışanların İlgisiz Yaklaşımı

04.05.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında Bayrampaşa Forum İstanbul English Home mağazasında çok amaçlı organizer sepet almak istedim. Ürünlerin üzerinde 349 TL etiket olmasına rağmen kasada benden 450 TL tahsil edilmek istendi.

Farkı sorduğumda çalışanlar mail attıklarını söyleyip beni dakikalarca beklettiler, ancak süreç boyunca ne doğru düzgün ilgilendiler ne de konuyla ilgili bir açıklama yapma gereği duydular. Hem etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki bu farktan hem de çalışanların ilgisiz ve açıklama yapmayan tavrından dolayı mağduriyet yaşadım.

English Home’dan, yaşanan bu durumla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, gecikmeden zamanında geri dönüş sağlanmasını ve bu davranış nedeniyle mağaza adına özür içeren bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.