to read complaints and reviews, or file yours.English Home Kusurlu Ürün Satışı
Capacity mağazasından 11.07.24 tarihinde (bugün) satın aldığım English Home çay seti 1.200 TL ücret ödedim.
Eve geldiğimde ise ürünün çatlak olduğunu fark ettim.
Farklı English Home şubelerini aramama rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Zaten ürünün stoğu da yok denilecek kadar az aynı ürüne ulaşmam mümkün değil. Aradığım şubeler stok kontrolü bile yapamayacaklarını söylediler
Elimde patladı resmen
Gelişme
Hediye gelen ürünümün değişimi için Mall of şubesine gittim istediğim ürün o şubede olmadığından tutarını öğrenmek istedim ve oradan ayrıldım. Ürünü Marmara Forum şubesine giderek oradan almak istediğimde Mall of şubesinde kasiyer şahıs işlem yapmış gibi göstererek ürünü askıda bırakmış ve diğer şubelerde değişim iade yapma şansımı sıfıra indirmiş bu yaşadığım kaçıncı saçmalık şu an Marmara Forum şubede işlem yapılamadığı için git gel yapmak zorunda kalacağım kasiyerlerinizi mola saatlerinde dinlendirerek mi işlem yapsanız hepsi bir haber çalışıyor
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Sevgili Elif Hanım, Talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz, Tarafınıza mail ve sms olarak iletilen anketi değerlendirmeniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Güzel görüşlerinizi anket üzerinden bizler ile paylaşmanızı rica ederiz. Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
