Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

English Home Kahve Makinesi Değişiminde Zorluklar!

English Home Kahve Makinesi Değişiminde Zorluklar!
English Home Kahve Makinesi Değişiminde Zorluklar!

English Home'dan hediye gelen kahve makinesini değiştirmek için bir ay içinde üç kez Antalya'daki mağazalarına gittik. (Lara/Özdilek) Lara'daki mağaza, Özdilek'teki mağazanın değişim fişini açık hesapta bıraktığını söyleyerek değişim yapmadı, Özdilek mağazası ise değişim fişinin "poşet" için oluşturulduğunu bahane ederek ürünü değiştirmedi. Türlü bahanelerle oyaladıktan sonra bir aylık süre dolduktan sonra da değiştiremeyeceklerini ilettiler. Hiçbir şekilde kurumsallık sahibi bir firma değil, şimdi değişim yapmayan firma garanti ile ilgili sorunlarda nasıl bir yol izliyor merak ediyorum açıkçası.  

15 Ocak 2025 10:41 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Ebru
15 Ocak 2025 16:15

Çalıştığım için aradığınız anda açamadım. Aynı numaradan dönüş yapıp tekrar iletişime geçilmesini istedim, tekrar dönüş yaparsanız sevinirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kahve Makinesi Sorunu: English Home Ürününün Peşinde Durmuyor

Anneme hediye olarak English Home mağazasından kahve makinesi aldık. Makine pişirmiyor, mağazaya götürdük, daha garantis...

1 Destek

Kahve Makinesi Sorunu: Tamir Süreci Ve İlgisizlik

8 Kasım'da English Home mağazasından kahve makinesi aldım, çalışıyor deyip verdiler. Eve geldiğimde kahve yapmak istediğ...

Arızalı Kahve Makinesi Ve English Home'un Keyfi Uygulaması

English Home’den bir Türk Kahvesi Pişirme Makinesi aldık. Almaz olaydık. Aldık ve sadece iki kez pişirme yaptı, üçüncüde...

1 Destek

English Home Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Antalya Terracity English Home'dan bir kahve makinesi satın aldım. İlk kullanımda, 'taşırma yapmaz' denilen makine taşır...

1

English Home Kahve Makinesinde Isıtma Ve Eritme Sorunu!

English Home mağazasından aldığım kahve makinesi, arka arkaya kahve yaparken üçüncü denemeden sonra soğuk kahve vermeye ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

TKM 6002 Logo
English Home
TKM 6002
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru