English Home Kahve Makinesi Değişiminde Zorluklar!


English Home'dan hediye gelen kahve makinesini değiştirmek için bir ay içinde üç kez Antalya'daki mağazalarına gittik. (Lara/Özdilek) Lara'daki mağaza, Özdilek'teki mağazanın değişim fişini açık hesapta bıraktığını söyleyerek değişim yapmadı, Özdilek mağazası ise değişim fişinin "poşet" için oluşturulduğunu bahane ederek ürünü değiştirmedi. Türlü bahanelerle oyaladıktan sonra bir aylık süre dolduktan sonra da değiştiremeyeceklerini ilettiler. Hiçbir şekilde kurumsallık sahibi bir firma değil, şimdi değişim yapmayan firma garanti ile ilgili sorunlarda nasıl bir yol izliyor merak ediyorum açıkçası.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Çalıştığım için aradığınız anda açamadım. Aynı numaradan dönüş yapıp tekrar iletişime geçilmesini istedim, tekrar dönüş yaparsanız sevinirim.












