to read complaints and reviews, or file yours.English Home Hadi Kartımdan Habersiz Para Çekimi
18 Ocak 2024 günü saat 21.05 sıralarında Pendik Viaport AVM'deki English Home mağazasından Hadi kartım ile alışveriş yapmak istedim ve karta 250 TL para yükledim. Mastercard tanımlamama karşılık hediye olarak 20 TL puan verildi. Aldığımız ürünü 'bir alana bir bedava' kampanyası kapsamında alacaktık; ancak kampanyaya dahil olmadığı söylendi ve alışverişten vazgeçtik. Fakat kartımı kontrol ettiğimde, English Home tarafından 20 TL'nin harcanmış olduğunu ve ek olarak %10 hediye para olarak 2 TL'nin tanımlandığını gördüm. Ben herhangi bir ürün satın almadım. Kartımdan izinsiz olarak nasıl 20 TL çekilebilir? Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve hemen 20 TL'nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kasadaki çalışanların bu konuda uyarılmasını rica ediyorum. Mağazada 20 TL'ye alınabilecek bir ürün olmadığı için habersiz yapılan bu çekimin çok üzücü bir durum olduğunu belirtmek isterim. Derhal iademi talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
