Eksik Parçalarla Gelen Stand Mixer’da Yaşadığım Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

English Home’dan hediye gelen üründe daha önce sorun yaşadım, ürünü iade ettim ve üzerine para ekleyerek Konya Kent Plaza English Home mağazasından Hammurix Stand Mixer hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ancak bu ürünü açtığımda da içinden çırpma aparatı ve karıştırma kabının eksik olduğunu fark ettim.

Hem ilk üründe yaşadığım sorun hem de üzerine para ödeyerek aldığım bu üründe parçaların eksik çıkması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya’da yaşamıyorum, sadece oradan alışveriş yaptım, bu nedenle mağazaya tekrar gidip uğraşma imkanım da bulunmuyor.

Ürünün eksik parçalarının gönderilmesini değil, ürünün tamamen iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. English Home’un bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapmasını ve iade sürecimi sorunsuz şekilde tamamlamasını istiyorum.