Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Çift Kişilik Diye Satılan Pike Tek Kişilik Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

03 Temmuz 06:33
244

English Home Viaport mağazasından çift kişilik bir pike aldım. Eve getirip yıkadım. Ancak daha sonra pikenin tek kişilik olduğunu fark ettim ve ürünün etiketini kontrol ettim. Etikette ürün çift kişilik olarak belirtilmişti. Ürünü değiştirmek amacıyla aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki yetkililer ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini belirttiler. İncelenecek ne var? Satmış olduğunuz ürün benim parasını ödediğim ve almak istediğim ürün değil! Neden müşterinizi mağdur ediyorsunuz? Yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle bu markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

03 Temmuz 09:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Remzi
03 Temmuz 09:24

Müşteri hizmetlerinden arayan kişi bana yeni bir şey söylemedi. Mağazada duyduklarımı tekrarladı. Bu hata English Home şirketinin hatası. Neden ben mağdur oluyorum? Prosedürmüş. Prosedürleriniz müşterilerinizi mağdur ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağazadan Ürün Alamadan Ayrıldım

13 Ağustos 17:05
176
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

17 Eylül 2024 14:07
493
English Home Kargolarında Gönderilen İçeriği Tamamen Yanlış Ürünler
English Home Kargolarında Gönderilen İçeriği Tamamen Yanlış Ürünler
English Home Kargolarında Gönderilen İçeriği Tamamen Yanlış Ürünler
English Home Kargolarında Gönderilen İçeriği Tamamen Yanlış Ürünler
+2
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

04 Ağustos 2023 00:53
71
1
Sonay sonuçtan hiç memnun değil

Arena Park English Home Çalışanların Tavrı

16 Temmuz 2024 15:26
345
Arena Park English Home Çalışanların Tavrı
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

13 Şubat 23:23
524
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru