English Home Çift Çekim Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor, Mağaza İlgisiz Davranıyor

Seda · 2025-07-15T07:50:52+03:00

09.07.2025 tarihinde English Home Kayaşehir merkez AVM şubesinden 1289 liralık alışveriş yaptım kredi kartımdan çift çekim yapıldı. Uyarmama rağmen geri ödemesi yapılmadı. 11.07.2025 tarihinde hem telefonla hem de mağazaya gitmeme rağmen vurdumduymaz tavırlar ile karşılaştım. Bugün 15.07.2025 fakat geri ödemesi hala yapılmadı

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Seda

English Home

15 Temmuz 2025 07:50189

Seda'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

English Home

16 Temmuz 2025 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Seda

27 Temmuz 2025 13:26

En başından beri çözümü olabilecek bir şeyi 17 Temmuz tarihine kadar çözüme ulaştırmadılar. English Home güvenim kalmadı artık

Seda

27 Temmuz 2025 13:28

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

English Home Karttan İki Kez Para Çekti Ve Hala İade Sağlamadı

İrem

English Home

19 Mart 2024 13:52340

Ailem ile English Home'un Ankara Kentpark şubesinden 25 Kasım 2023 tarihinde saat 14:39'da 1.662 TL 94 kuruşluk alışveri...ş yaptık. Fakat ilk kart ile para çektiklerinde bir sorun oluştuğunu, paranın çekilemediğini söyleyip başka bir kart ile tekrar 1.662 TL 94 kuruş bir çekim yapıldı. Daha sonra ilk ...

İki Kez Çekilen Ücret Bir Aydır İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Uğur

English Home

4 Haziran 2025 22:45393

Gaziantep Sanko Park AVM den 1 Mayıs 2025 tarihinde Englısh Home bir ürün aldık ama bizden nasıl başardılarsa iki defa k...redi kartından çekim yapmışlar. Tamamen şans eseri fark ettiğimiz bu durum için mağazaya gidip durumu anlattık. Yanlış yaptıklarını durumu düzelteceklerini söylediler. Mail attık a...

Yanlış Çekilen Ücretin İadesi İçin Mücadele

Deniz

English Home

18 Ekim 2024 13:20129

5 Eylül 2024 tarihinde English Home online sitesinde alışveriş yaptım. Kartımı incelediğimde 2184 TL tutarında alışveriş...imin 5 defa çekildiğini gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda durumu düzelteceklerini belirttiler. 3 hafta sonra sadece çekilen miktarın 3 tanesi hesabıma ödendi. Defalarca arama...

Yanlış Çekilen Ücretin İadesi İçin Mücadele

English Home'da Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Furkan

English Home

21 Kasım 2024 23:161.185

25 Eylül 2024 de saat 17:00 civarında Sakarya Serdivan AVM de ki English Home mağazasından tabak takımı almak istedik. Ü...rün için en başta var dendi ve sonrasında siz alın biz size birkaç gün içerisinde evinize kadar teslim edeceğiz dendi. Bizde güvenip kart çektik. Üzerinde 1 ay geçti ve bu sürede 3...

English Home Hizmet Ve Müşteri Memnuniyeti

Şöhret

English Home

7 Aralık 2023 14:17274

Merhaba, 23.11.2023 tarihinde Sakarya Adapazarı'ndaki English Home mağazasından 923 TL'lik alışveriş yaptım. Hesap kartı...mı okutması için kasiyere verdim. Bağlantının koptuğunu söyledi. İptal fişi vermeden başka bir POS cihazından tekrar 923 TL çekti. Mobil bankacılığımı açıp, iki kere çekildiğini sö...