to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajsız Gönderilen Pike Takımında Hijyen Endişesi
14.04.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden bir pike takımı siparişi verdim, ürünüm 17.04.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ancak kargo kutusunu açtığımda pike takımının herhangi bir poşet ya da jelatin ambalaj olmadan, direkt olarak kutunun içine konulduğunu gördüm.
Tekstil ürünlerinde hijyenin çok önemli olduğunu düşünüyorum. Ürünün ambalajsız şekilde, dış etkenlere tamamen açık olarak gönderilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti ve hijyen açısından güven duyamadım.
English Home’dan, satın aldığım pike takımının bu kez uygun, kapalı ve hijyenik bir ambalajla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
14.04.2026'da sipariş verdiğim pike takımı 17.04.2026'da teslim edildi, ancak ambalajsız ve hijyenik olmayan bir şekilde geldi. Bu durum beni çok rahatsız etti, sorunum hâlâ çözülmedi ve English Home'dan bir daha alışveriş yapmayacağım, çevremdekilere de önermeyeceğim.
