to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Tencere Hasarlı Çıktı, Mağaza Değişim Yapmıyor
Ben Irak Erbil Gülan Mall şubesinden küçük bir tencere aldım. Aldığımda kapağına çok dikkatli bakmadım. Parasını ödedim ve çok fazla malzeme aldığım için bunları götürmemiz için alışveriş arabası getirmemizi söylediler. Faturayı ödedim fakat poşete konulma anını görmedim. Eve gidip yıkamak için açtığımda tencerenin kenarının yamulmuş olduğunu fark ettim. Değiştirmek için aynı gün mağazaya geri döndüğümde, değişim yapmayacaklarını ve kameradan bakıp bir şey olmadığını söylediler. Kameradan anlaşılamayacağını söylesem de, çalışanlar böyle bir ürünü zaten bana satmayacaklarını ifade ettiler. Ben kapağın değiştirilmesini talep ediyorum. Ciddi bir alışveriş yaptım, yaklaşık 300 dolar harcadım. Bu mağazadan şikayetçiyim. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
