LED Arızası Ve Cevapsız Mağaza İlgisi

Engince Mobilya Modoko 3 şubesinden cam kapaklı ledli gardırop aldım. Ürün sipariş üzerine geldi ve yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Teslimat günü gardırobun bazı parçalarının eksik olduğu ortaya çıktı, eksik parçalar ise birkaç gün sonra getirildi. Daha ürünü doğru düzgün kullanmaya başlamadan yaklaşık 2 ay sonra bu kez gardırobun LED ışıkları patladı.
LED sorunu için 2 Ocak tarihinde mağazaya talebimi ilettim. O günden bu yana defalarca, gerçekten sayısız kez telefonu açıp mağazayı aramama rağmen kimse ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi. Ürünü aldığım günden beri bu üründen ve verilen hizmetten son derece şikayetçiyim.
Cam kapaklı ledli gardırobun LED arızasının giderilmesini, gerekiyorsa LED'lerin veya ilgili kısmın değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
















