to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında İstanbul Modoko’daki Engine Mobilya mağazasından Josef TV Alt Ünitesi 210 cm satın aldım. Ürünün kapakları ilk teslimatta hasarlı geldi, değişim talep ettim ancak gelen kapaklar da ikinci kez hasarlı çıktı ve yeniden değişim istendi.
Yaklaşık iki aydır bu kapakların değişimi için bekliyorum fakat süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde değişim bilgisinin kendilerinde olduğunu, satış sonrası hizmetler biriminin beni arayacağını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hasarlı gelen kapakların en kısa sürede, sorunsuz ve sağlam şekilde değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Modoko Engince 1 mağazasından yaklaşık 2 ay önce toplamda 215.000 TL değerinde yemek odası ve salon takımı satın aldık. Ürün tesliminden kısa bir süre sonra koltukların ayakları kırıldı, ayrıca konsolun arka köşelerinde ayrılma meydana geldi. Bu sorunları fotoğraf ve video ile belgeli şekilde mağaz...
2 Eylül 2025 tarihinde Engince Mobilya İstanbul Modoko şubesinden aldığım Jagu yatak odası takımı evime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bazanın amortisöründe sorun olduğu, bunun bir hafta içinde düzeleceği söylendi fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca giyinme dolabının üç çekmece altlığ...
2022 aralık ayında Engince mobilya Modoko mağazasından satın almış olduğum konsolun kapakları desen hatalı olarak geldi. Mağaza ile irtibata geçtiğimde kapakları rica minnet doğru desende (mağazada teşhir edilen) üretilerek değişimi sağlandı. Fakat değişim esnasında yeni vida yerleri açıldı, ürünün ...
Yorumlar