to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Banyo Giderinde Kararma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kale Seramik Yapı'dan aldığım Hüppe marka banyo gideri ilk kullanımda karardı. Aynı üründen 2 adet aldık 1 tanesinde sorun yaşadık. Yaşadığımız soruna çözüm olarak bize yardımcı olan beyefendi kullanıcı hatası bu diş macunu sürün, internetten çelik parlatıcı alın parlatın dedi. Kale'den aldığım ürün için Hüppe çalışanının numarasını verdi. Pazartesi arayın. Konuşun dendi Ürünü Kale Seramikten aldığım halde muhatap olmam için farklı bir kişiye yönlendirildim. Ama asıl ayıp olan hakkımı ararken siz bulmuşsunuz koparmaya çalışıyorsunuz şeklinde cümleler duymam oldu. Çalışan beyefendiden şikayetçiyim...
Merhaba efendim, Satışını yaptığımız ürünlerin garanti ve teknik destek süreçleri, bayisi olduğumuz Hüppe tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle sizleri ilgili teknik servise yönlendirmek zorundayız. Bu gibi konularda Hüppe tarafından garanti kapsamında destek verilmektedir. Saygılarımızla, Engin Yapı Müşteri Hizmetleri.
Merhaba tekrar benim şikayetim ürün değil Engin yapı bünyesinde çalışan kişiyle ilgili olup müşteriyle konuşma şekli, konuşma tavrı ve üslup problemi... 2.000 TL'lik ürün için "Buldunuz koparıyorsunuz" cümlesinin müşteriye söylenmesi nasıl bir tavır ve üslup. Bana bu cümlenin ve davranış şeklinin açıklamasını yapar mısınız?
