to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
13 Ekim 2025 11:08230
23 Eylül 2025 tarihinde Enerya Nevşehir Avanos ilçesi için doğalgaz açma başvurusu yaptım ve aynı gün 3.246 TL açma ücretini internet üzerinden ödedim. Tüm işlemlerimi müşteri hizmetleriyle birlikte online olarak tamamladım. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Taşınmak için doğal gazın açılmasını bekliyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, ilgili kişi kendi inisiyatifiyle aciliyetim olmadığını iddia ederek hiçbir işlem yapmadı. Ayrıca çevremde de benzer gecikmelerin yaşandığını duydum.
Tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamama ve ücretimi ödememe rağmen, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve doğalgazımın acilen açılmasını talep ediyorum.
