Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Faturamda Katlama Ve Azalan Devlet Desteği Nedeniyle 5.500 TL Yükü

7 Mayıs 12:30308

Enerya Karaman merkez doğalgaz abonesiyim. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, sayaçtan okunan 229 m³ tüketime karşılık tarafıma 5.500 TL fatura çıkarıldı. Mayıs ayında olmamıza ve doğalgazı çok az kullanmamıza rağmen, bu kadar yüksek bir tutar gelmesi beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Aynı tüketimde normalde en fazla 2.000–3.000 TL civarında bir bedel beklerken faturanın bu şekilde katlanarak gelmesini kabul edemiyorum.

Faturayı incelediğimde önceki aylarda 2.000–3.000 TL civarında olan devlet desteğinin bu ay sadece yaklaşık 300 TL olarak yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 229 m³’ün içinde yer alan 110 m³ sınırını geçtiğim için tüketimin kalan kısmının bir anda iki katı üzerinden ücretlendirildiği, bu nedenle bu tutarın çıktığı söylendi. Yani normal şartlarda ödemem gerekmeyecek bir rakam, yalnızca bu sınırı geçtiğim için 5.500 TL’ye yükseltilmiş durumda.

Yaz ayına yaklaşırken bu tüketimde bu kadar yüksek fatura gelmişken, kış aylarında neyle karşılaşacağımı düşünmek bile istemiyorum. Ben gerçek kullanımım üzerinden, makul ve olması gereken doğalgaz bedelini ödemek istiyorum, keyfi şekilde katlanmış bu tutarı ödemek istemiyorum. Abone numaram 033000190880’dir.

Nisan 2026 dönemine ait faturamın, uygulanan bu katlama tarifesi ve düşen devlet desteği açısından yeniden incelenmesini, gerçek tüketim ve makul birim fiyatlar üzerinden yeniden hesaplanarak tarafıma adil bir fatura düzenlenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aşırı Doğalgaz Fatura Artışı Ve Enerya'dan Cevapsızlık

3 Ocak 17:062.079

Konya Şeyhşamil Mahallesi’nde ikamet ettiğim konutumda, yaklaşık bir yıldır Enerya doğalgaz abonesiyim ve doğalgazı sade...

3 Destek

Beklenmedik 5.500 TL Fatura Artışı Ve Hatalı Okuma Şikayeti

12 Ocak 18:51744

Konya Meram’da Enerya konut doğalgaz abonesiyim. Geçtiğimiz ay faturam yaklaşık 2.450 TL gelirken, 12.01.2026 tarihli fa...

Enerya Konya Faturam 1.220 TL Olarak Kesildi

9 Mart 16:34646

Konya Karatay’da Enerya doğal gaz abonesiyim. Önceki aylarda doğal gaz faturalarım düzenli bir seyirde ilerlerken, 18.11...

Doğalgaz Ve Isıtma Faturalarındaki Ani Yüksek Artış

8 Ocak 23:082.111

Konya Selçuklu’da bulunan konut aboneliğim için Enerya’dan aldığım son faturalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...

2 Destek