to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Voltaj Regülatörü 20 Gündür Kargoya Verilmedi
Enerjitem’den n11.com üzerinden voltaj regülatörü (Enerjitem 15 Kva Monofaze Servo Kontrollü Voltaj Regülatörü, 15 k) satın aldım. Sipariş numaram: 207989662534. Ürünün Sakarya/Sapanca adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Bu süreçte mağaza ile iletişime geçtim ve satın aldığım ürünü göndermelerini talep ettim. Talebimin alındığını belirttiler, fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürünü ilk defa Enerjitem’den aldım ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ödemenin tamamını yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
n11.com tarafından, Enerjitem'in belirttiği tedarik süresi içinde kargoya vermediği ve tedarik süresinin üzerinden 15 takvim günü geçtiği için verdiğim siparişin, alıcı olarak güvenliğimin sağlanması amacıyla n11.com tarafından iptal edildiği tarafıma bildirildi. Özetle, Enerjitem Pazaryeri üzerinden sattığı ürünü göndermedi. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş de sağlamadı. 18/07/2025'den bugüne kadar ürünü göndermeyip, taleplerime rağmen iletişim kurmayan ve bunca zaman beni boşuna bekleten Enerjitem'den bir daha alışveriş yapmam.
